Spørgsmålet ”Hvad er en konsulent” giver flere svar
… alt efter hvem du spørger.
Nogle mener, at en konsulent er en, der kun rådgiver.
Andre, herunder mig, mener, at en konsulent både rådgiver og løser konkrete opgaver indenfor samme speciale.
Og ofte har konsulenter også andre opgaver på paletten. Ofte underviser de, holder foredrag eller skriver bøger – igen om samme emne.
Og de arbejder eksempelvis i
- IT-branchen
- HR-branchen
- Markedsføringsbranchen
En række fagpersoner er – eller fungerer som – konsulenter, selv om de ikke bruger ordet konsulent om sig selv eller opfatter sig selv som konsulenter.
Det er eksempelvis ingeniører, advokater, revisorer, bogholdere, fotografer, grafikere mm.
Læs mere her: Hvad laver en konsulent?
Især de sidste opfatter snarere sig selv som en slags håndværkere.
Og det er problematisk gråzone. For håndværkere forventes ikke at levere nær den samme rådgivning forud for en opgave som ”videnshåndværkere” alias konsulenter gør.
Især fotografer og grafikere kommer derfor tit til rådgive meget ifm. opgaver, som de ikke får nogen betaling for.
Konsulenter kan være interne, eksterne eller virksomhedsejere
Spørgsmålet ”Hvad er en konsulent?” kan også nuanceres alt efter, om konsulenterne er ansatte eller ej:
- Interne konsulenter løser opgaver kun for den virksomhed, der har ansat dem
- Ansatte konsulenter i konsulentvirksomheder løser opgaver for andre virksomheder, som hyrer dem
- Selvstændige konsulenter eller indehavere af konsulentvirksomheder med ansatte løser kundeopgaver og drifter deres egen virksomhed
Det uddyber jeg lige:
Interne konsulenter er tit dem, der kommer mest ned i opgaven og bedst kan vurdere resultaterne. For de følger opgaven hele tiden og møder tit de kolleger, der også er involveret og måske oplever resultaterne. Derfor kan de nemmere justere og evaluere og kan lave mange ændringer på egen hånd.
Dog forventes interne konsulenter tit at løse mange andre interne opgaver også. Særligt i de små virksomheder. Derfor er en intern konsulent sjældent en garanti for stort speciale.
Eksterne konsulenter er sjældent lige så engageret i de perifere dele af opgaven. Omvendt får de erfaring på tværs af virksomheder og løser samme type opgave flere gange. Derfor ved de mere om, hvad der kan lade sig gøre og hvilke parametre, der kan påvirke resultatet.
Selvstændige konsulenter eller indehavere af konsulenthuse har ofte en række andre opgaver – udover konsulentopgaverne. Eksempelvis salg, markedsføring, revision, ledelse, strategi og implementering af nye systemer. Og selv om de hyrer andre konsulenter til at løse nogle af opgaverne, går der tid med det. For det kræver noget at onboarde konsulenter.
Hyrer du indehaveren af en konsulentvirksomhed, har du den fordel, at du selv vælger den specifikke person. Det gør du ikke, hvis du hyrer ansatte i et konsulenthus.
Prisen for eksterne konsulenter skal ses i lyset af, at du som kunde udelukkende betaler for de timer, konsulenten leverer værdi, i modsætning til betalingen for medarbejdere.
Samtidig er konsulenten superspecialiseret i netop det, du har brug for.
Overvejer du konsulentlivet?
Så kan du læse her, hvordan du bliver selvstændig konsulent og laver de bedste konsulentaftaler.
Du kan også læse min e-bog ”Konsulentkompasset – vækst med vilje”. Den er din for kr. 0 og en mailadresse.
”Majbritt Lund har skrevet en virkelig fin online bog – Konsulentkompasset – som rammer lige ned i virkeligheden som selvstændig.
Den er lige dele konkret, ærlig og no bullshit. Majbritt skriver, som hun er: jordnær, direkte og med begge ben solidt plantet i praksis.
Bogen er også yderst relevant for dig, der har været i gang i årevis og måske har brug for at få justeret kompasset lidt.
Der er fx helt lavpraktiske øvelser, som at regne ud, hvad din timepris egentlig skal være, hvis du vil have en god forretning.”
Malene Fich Weischer, indehaver Netinspire ApS
FAQ om, hvad konsulenter er:
Hvad er en HR-konsulent?
En HR-konsulent arbejder med human ressources, forkortet HR. Det er ofte ansættelser, afskedigelser, kontrakter, løn, efteruddannelse og trivsel på arbejdspladsen.
Hvad er en IT-konsulent?
En IT-konsulent løser IT-opgaver på mange forskellige niveauer. Enten de basale med at sikre, at diverse IT-udstyr som computere, tablets og telefoner virker og de mere avancerede opgaver, hvor IT-konsulenterne udvikler hele IT-infrastrukturen i en virksomhed. Herunder betalingsløsninger m.m. Sidstnævnte kaldes også IT-arkitekter eller softwareudviklere.
Hvad er en pædagogisk konsulent?
En pædagogisk konsulent er en pædagog eller cand.pæd., der er kommunalt ansat og rådgiver og fører tilsyn med daginstitutionerne.
Hvad er en SEO-konsulent?
En SEO-konsulent arbejder med SEO, forkortelse for Search Engine Optimization eller søgemaskineoptimering på dansk.
SEO-konsulenten kan rådgive om SEO eller løse konkrete opgaver for at få en hjemmeside højere op på Google. Enten ved at optimere teknikken eller teksterne eller ved at skrive nye tekster.
Hvad er en CRM-konsulent?
CRM er en forkortelse for Customer Relationship Management eller styring af kunderelationer på dansk. Med systemer som Salesforce, Microsoft Dynamics 365, eller SAP optimerer CRM-konsulenten virksomhedens kunderelationer, salg og datahåndtering. Her får de indsigt i kundernes handlinger og behov, så virksomheden kan give den allerbedste kundeservice.
Hvad er en faglig konsulent?
En faglig konsulent kan have mange forskellige uddannelser, alt efter hvor vedkommende arbejder. Ofte rådgiver og vejleder en faglig konsulent inden for sit specifikke fagområde med fokus på enten arbejdsmarkedsforhold, jura eller pædagogik. Som regel i virksomheder, fagforeninger eller a-kasser.
Hvad er en SAP-konsulent?
En SAP-konsulent er både specialiseret i IT, forretningsudvikling og SAP-software og implementerer og vedligeholder SAP-software.
Hvad er en SSP-konsulent?
SSP er krydsfeltet mellem skole, sociale myndigheder og politi, og SSP-konsulenten sætter ind med tidlig indsat for at forebygge kriminalitet eller misbrug.
Hvad er en selvstændig konsulent?
Ordet selvstændig konsulent kan dække over snart sagt alt. Ofte bruges titlen om virksomhedsrådgivere, ledelsesrådgivere og strategiske rådgivere.
Men en selvstændig konsulent kan også arbejde med markedsføring, økonomi, tidsoptimering eller jura.
Eneste fællesnævner er, at vedkommende driver sin egen virksomhed og dermed er selvstændig i stedet for at være ansat.